Публичная оферта на приобретение электронных сертификатов «Нерпалэнд» и регулярное приобретение электронных сертификатов
Редакция от 8 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичным предложением ООО «ЦЕРН» заключить договор на приобретение электронных сертификатов «Нерпалэнд» на изложенных ниже условиях.
1.2. Продавец: ООО «ЦЕРН», ИНН 0300012303, КПП 030001001, ОГРН 1230300001722. Адрес: 671623, Республика Бурятия, м.р-н Баргузинский, г.п. Поселок Усть-Баргузин, пгт Усть-Баргузин, пер. Карла Маркса, д. 5. Сайт: https://nerpaland.ru/. Email поддержки: nerpalend@gmail.com.
1.3. «Нерпалэнд» — зоосад и Центр спасения байкальской нерпы, деятельность которого осуществляется ООО «ЦЕРН».
1.4. ООО «ЦЕРН» является коммерческой организацией и не является благотворительным фондом или благотворительной организацией.
1.5. Используемые на сайте выражения «оказать помощь», «поддержать Нерпалэнд», «поддержка нерпят», «ежемесячная поддержка» и аналогичные выражения являются пользовательскими и маркетинговыми обозначениями приобретения электронных сертификатов и не означают заключение договора благотворительного пожертвования.
1.6. Оплачивая электронные сертификаты, Покупатель заключает с ООО «ЦЕРН» возмездный договор приобретения цифрового продукта.
2. Термины
2.1. Электронный сертификат «Нерпалэнд» — цифровой продукт, создаваемый после успешной оплаты посредством формирования уникальной электронной записи в информационной системе Продавца.
2.2. Каждому электронному сертификату присваивается уникальный идентификатор.
2.3. Стоимость одной единицы электронного сертификата составляет 100 рублей.
2.4. Электронный архив — информационная система Продавца, в которой учитываются и хранятся приобретённые сертификаты.
2.5. Покупатель — физическое лицо, приобретающее электронные сертификаты посредством сайта nerpaland.ru.
2.6. «Ежемесячная поддержка» — регулярное автоматическое приобретение Покупателем новых электронных сертификатов в количестве, соответствующем выбранной ежемесячной сумме.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется сформировать, учесть и предоставить Покупателю оплаченное количество электронных сертификатов, а Покупатель обязуется оплатить их стоимость.
3.2. Каждый электронный сертификат является самостоятельной единицей цифрового продукта.
3.3. Электронный сертификат:
- не является денежным средством;
- не является банковским продуктом;
- не является ценной бумагой;
- не является благотворительным пожертвованием;
- не является входным билетом;
- не является авансом за посещение зоосада;
- не предоставляет право требовать экскурсию или иную услугу зоосада;
- не является основанием для налогового вычета за благотворительность.
3.4. Сертификат подтверждает приобретение цифрового продукта и участие Покупателя в поддержке деятельности проекта «Нерпалэнд».
4. Цена и количество
4.1. Цена одного электронного сертификата составляет 100 рублей.
4.2. Итоговая стоимость заказа определяется количеством приобретаемых сертификатов.
4.3. Например: 200 рублей — 2 сертификата; 500 рублей — 5 сертификатов; 1 000 рублей — 10 сертификатов; 5 000 рублей — 50 сертификатов.
4.4. Если интерфейс позволяет Покупателю указать собственную сумму, такая сумма должна быть кратна 100 рублям.
4.5. До оплаты Покупателю показывается итоговая стоимость и количество приобретаемых сертификатов.
4.6. Цена является окончательной и включает налоги в соответствии с применяемым Продавцом режимом налогообложения.
5. Оформление и оплата
5.1. Покупатель указывает необходимые для оформления заказа данные, выбирает сумму и количество сертификатов.
5.2. До оплаты Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой.
5.3. Покупатель отдельно подтверждает принятие настоящей Оферты.
5.4. Оплата производится через доступные на сайте платёжные инструменты.
5.5. Договор считается заключённым после успешного подтверждения оплаты.
5.6. Покупателю направляется электронный кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6. Создание электронного сертификата
6.1. После подтверждения оплаты Продавец создаёт соответствующее оплаченному количеству число электронных сертификатов.
6.2. Для каждого сертификата формируется уникальная электронная запись и идентификатор.
6.3. Электронные сертификаты сохраняются в электронном архиве Продавца.
6.4. Продавец формирует электронное визуальное представление сертификата либо нескольких сертификатов.
6.5. Сертификат может предоставляться в форматах PDF, JPG, PNG либо посредством ссылки на электронную версию.
7. Передача сертификата
7.1. Электронный сертификат или ссылка на его получение направляется на email, указанный Покупателем.
7.2. Первичная передача осуществляется не позднее 24 часов после успешного подтверждения платежа, если иной срок не был отдельно сообщён Покупателю до оплаты.
7.3. После передачи копия сертификата продолжает храниться в электронном архиве Продавца.
7.4. Если Покупатель не получил сертификат в течение 24 часов, он вправе обратиться в поддержку: nerpalend@gmail.com.
7.5. После идентификации покупки Продавец бесплатно повторно направляет сертификат.
7.6. Покупатель вправе обратиться за повторной электронной копией ранее приобретённого сертификата в любое время.
7.7. Повторная выдача ранее приобретённого сертификата не является новой покупкой и не оплачивается.
7.8. Если информационная система Продавца фиксирует успешное формирование сертификата и отправку сертификата либо ссылки на него на email, указанный Покупателем, и Покупатель в течение семи календарных дней не сообщает Продавцу о техническом неполучении, первоначальная передача сертификата считается произведённой надлежащим образом.
7.9. Пункт 7.8 не ограничивает обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, и не лишает Покупателя права бесплатно получить повторную копию сертификата в любое время.
7.10. Если Покупатель указал ошибочный email, после идентификации покупки Продавец вправе повторно направить сертификат на исправленный адрес.
8. Хранение
8.1. Электронная запись о приобретённом сертификате хранится Продавцом в соответствии с установленными Продавцом сроками хранения данных и требованиями законодательства Российской Федерации.
8.2. В течение установленного срока хранения Покупатель может запросить повторную электронную копию сертификата.
8.3. Хранение электронной записи и повторная выдача сертификата включены в его стоимость и отдельно не оплачиваются.
9. Ежемесячное приобретение
9.1. На сайте Покупателю может быть предложена функция «Ежемесячная поддержка».
9.2. Она представляет собой регулярное автоматическое приобретение новых электронных сертификатов один раз в месяц.
9.3. Количество ежемесячно приобретаемых сертификатов рассчитывается: ежемесячная сумма / 100 рублей.
9.4. Например: 100 рублей в месяц — 1 сертификат; 300 рублей — 3 сертификата; 500 рублей — 5 сертификатов; 1 000 рублей — 10 сертификатов; 5 000 рублей — 50 сертификатов.
9.5. После каждого успешного ежемесячного списания создаётся новое соответствующее количество сертификатов.
9.6. Сертификаты каждого месяца являются новыми самостоятельными цифровыми продуктами.
9.7. Сертификаты прошлых периодов сохраняются в электронном архиве в соответствии с установленными сроками хранения.
10. Автоматические платежи
10.1. Подключение регулярных платежей осуществляется только при отдельном согласии Покупателя.
10.2. Покупателю до подключения сообщаются: сумма, периодичность, назначение регулярного платежа и способ прекращения списаний.
10.3. Способ оплаты может сохраняться платёжной системой для последующих платежей.
10.4. ООО «ЦЕРН» не хранит полный номер банковской карты.
10.5. В системе ООО «ЦЕРН» может храниться технический идентификатор сохранённого способа оплаты, необходимый для проведения разрешённых Покупателем повторных платежей.
10.6. Не менее чем за три дня до очередного автоматического списания Покупателю направляется уведомление о дате списания, сумме, количестве приобретаемых сертификатов и порядке отключения регулярного платежа.
11. Отключение
11.1. Покупатель вправе в любое время отказаться от будущих автоматических приобретений.
11.2. Отключение производится через предусмотренный на сайте интерфейс либо посредством обращения в поддержку.
11.3. После отключения новые автоматические списания прекращаются.
11.4. Ранее приобретённые сертификаты сохраняются на условиях настоящей Оферты.
12. Неуспешный платёж
12.1. Если очередной платёж не состоялся, сертификаты за соответствующий период не считаются приобретёнными.
12.2. Неуспешный платёж не влияет на сертификаты, приобретённые ранее.
13. Отказ и возврат
13.1. Покупатель вправе отказаться от электронного цифрового продукта надлежащего качества в сроки и порядке, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации.
13.2. В случаях, когда применимые правила предоставляют потребителю право отказаться от цифрового продукта надлежащего качества в течение семи дней, такое право обеспечивается Продавцом.
13.3. Настоящая Оферта не ограничивает императивные права потребителя.
13.4. Требование направляется по адресу: nerpalend@gmail.com.
13.5. Покупатель сообщает сведения, позволяющие идентифицировать заказ.
13.6. Возврат денежных средств осуществляется в предусмотренные законодательством сроки.
14. Недостаток цифрового продукта
14.1. Если сертификат повреждён, не открывается, содержит техническую ошибку либо не соответствует заказу, Покупатель вправе потребовать исправления либо замены.
14.2. Повторное предоставление исправного сертификата производится без дополнительной платы.
15. Использование выручки
15.1. Денежные средства от реализации электронных сертификатов являются выручкой ООО «ЦЕРН».
15.2. Выручка используется для осуществления и развития деятельности «Нерпалэнда», в том числе для содержания животных, питания, ветеринарной помощи, бассейнов и водоподготовки, оборудования, инфраструктуры, строительства, транспорта, оплаты труда, налогов, комиссий, административных, хозяйственных и иных расходов ООО «ЦЕРН».
15.3. Использование имени отдельной нерпы в названии или оформлении сертификата не создаёт режима целевого пожертвования в пользу этого животного.
16. Персональные данные
16.1. Обработка персональных данных производится ООО «ЦЕРН» в соответствии с законодательством Российской Федерации и опубликованной Политикой обработки персональных данных.
16.2. В объёме, необходимом для исполнения договора, могут обрабатываться email, сведения о заказе, идентификатор заказа, сведения о платеже, статус заказа, данные о приобретённых сертификатах, сведения о recurring payment, технический идентификатор способа оплаты и обращения Покупателя.
16.3. В случаях, когда законодательство требует согласия на обработку персональных данных, оно оформляется отдельно от настоящей Оферты.
17. Интеллектуальная собственность
17.1. Дизайн, изображения, логотипы, тексты и оформление сертификатов принадлежат правообладателям и охраняются законом.
17.2. Покупатель вправе использовать полученный сертификат в личных некоммерческих целях: хранить, распечатывать, демонстрировать и публиковать в социальных сетях.
17.3. Приобретение сертификата не означает передачу исключительных прав.
18. Ответственность
18.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность оплаты, возникшую по причинам на стороне банков, платёжных систем или связи.
18.3. Указание Покупателем неправильного email может привести к невозможности первичной доставки, однако после идентификации покупки Покупатель вправе получить повторную копию сертификата.
19. Изменение оферты
19.1. Продавец вправе изменять Оферту.
19.2. Новая редакция применяется к новым покупкам с момента её публикации, если в ней не указан иной срок.
19.3. Условия полностью оплаченных заказов задним числом не ухудшаются.
19.4. Изменение размера регулярного списания не производится без получения необходимого согласия Покупателя.
20. Обращения и споры
20.1. Email поддержки: nerpalend@gmail.com.
20.2. Стороны стремятся урегулировать вопросы путём переговоров.
20.3. При невозможности урегулирования применяются нормы законодательства Российской Федерации.
20.4. Оферта не ограничивает право потребителя обращаться в государственные органы или суд.
21. Заключительные положения
21.1. Оплата электронных сертификатов означает заключение договора на условиях настоящей Оферты после выражения Покупателем предусмотренных сайтом согласий.
21.2. Электронный сертификат не является благотворительным пожертвованием.
21.3. ООО «ЦЕРН» не является благотворительным фондом.
21.4. Приобретение сертификатов является добровольным.
Реквизиты продавца
ООО «ЦЕРН»
ИНН 0300012303
КПП 030001001
ОГРН 1230300001722
671623, Республика Бурятия, м.р-н Баргузинский, г.п. Поселок Усть-Баргузин, пгт Усть-Баргузин, пер. Карла Маркса, д. 5.
Сайт: https://nerpaland.ru/
Email: nerpalend@gmail.com